Pozyskiwanie Klientów poprzez zastosowanie narzędzi automatyzacji oraz AI

Wiele firm zmaga się z wyzwaniami związanymi z pozyskiwaniem nowych klientów oraz skalowaniem swojej działalności.

Dzięki naszemu innowacyjnemu rozwiązaniu, nasi klienci notują średnio 70% wzrost liczby kwalifikowanych spotkań w ciągu pierwszych 60 dni. Nasze podejście tworzy nowy wymiar marketingu, jest oparte na wynagrodzeniu za osiągnięty sukces, co sprawia, że jest to inwestycja minimalizująca ryzyko i maksymalizująca zwrot z inwestycji.
Nasza filozofia
Wierzymy, że skuteczne kampanie marketingowe powinny przekładać się na realną wartość dla Twojej firmy. Dlatego rozliczamy się wyłącznie za faktycznie dostarczone leady. Brak umówionego spotkania lub realnego kontaktu – brak kosztów dla Ciebie. To proste, przejrzyste i motywuje nas do osiągania jak najlepszych rezultatów.
  • Zero zbędnych opłat
    Nie obciążamy Cię stałą kwotą za samą obecność w kampanii. Płacisz jedynie wtedy, gdy generujemy konkretnego, zweryfikowanego leada.
  • Zmotywowani do jakości
    Ponieważ nasz dochód zależy bezpośrednio od liczby wartościowych kontaktów, dbamy o to, aby każda osoba, którą Ci przekazujemy, rzeczywiście pasowała do Twojej oferty.
  • Dopasowane stawki
    Cena zależy od zaangażowania potencjalnego Klienta. Inaczej wyceniany jest ktoś, kto od razu umawia się na spotkanie, a inaczej osoba prosząca o ofertę mailowo bez dalszej interakcji.
Jak to działa?
Krok po kroku: Jak przyciągamy klientów do Twojej firmy!
1
Konfiguracja infrastruktury e-mailowej
Tworzymy strukturę skrzynek e-mailowych, aby zapobiec trafianiu wiadomości do filtrów antyspamowych, co zwiększa skuteczność dostarczania wiadomości do odbiorcy.
2
Generowanie listy potencjalnych Klientów
Przeprowadzamy analizę potencjalnych klientów, generując listę odpowiadającą Państwa rynkowi, grupie docelowej i demografii, co pozwala na precyzyjne dotarcie z wiadomościami e-mail.
3
Generowanie spersonalizowanych treści z wykorzystaniem AI
Każda wiadomość e-mail jest unikalna, spersonalizowana pod kątem potencjalnych korzyści, jakie klient może uzyskać z oferty produktu lub usługi. Generowanie spersonalizowanych treści z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.
4
Inteligentna preselekcja leadów
Nasze narzędzie sztucznej inteligencji przeprowadza wstępną rozmowę z potencjalnym klientem, upewniając się, że jest on mocno zaangażowany i zainteresowany Państwa ofertą, pełniąc rolę wstępnego specjalisty od leadów.
5
Zarządzanie spotkaniami z klientami
Jeśli współczynnik odpowiedzi od klienta wskazuje na duże zainteresowanie Państwa usługą, dane klienta (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu) są dodawane do kalendarza wraz z informacją o dacie spotkania oraz przesyłane w wiadomości e-mail.
Zwiększ swoje przychody B2B dzięki automatycznemu generowaniu leadów i umawianiu spotkań Nasi klienci obserwują średnio 70% wzrost liczby kwalifikowanych spotkań w ciągu 60 dni
Nasz elastyczny model rozliczeń za generowanie leadów
Jesteśmy przekonani, że w skutecznym pozyskiwaniu nowych Klientów liczy się jakość, a nie tylko ilość. Dlatego opracowaliśmy przejrzysty system, w którym wysokość opłaty za lead zależy od jego realnej wartości biznesowej dla Twojej firmy. Poniżej znajdziesz szczegóły naszego modelu:
  • Klient umówił spotkanie w kalendarzu
    Największa szansa na finalizację sprzedaży – bezpośredni kontakt i konkretny termin rozmowy lub prezentacji
  • Klient odpowiada „Kontakt w przyszłości”
    Zainteresowany, ale nie w tym momencie; daje jasny sygnał do ponownego kontaktu w określonym czasie
  • Klient zadaje dodatkowe pytania dotyczące oferty/usługi
    Widoczne zainteresowanie; potrzebuje wyjaśnień lub szczegółów przed ewentualnym przejściem do dalszych kroków
  • Klient prosi o kontakt telefoniczny
    Deklaruje chęć omówienia szczegółów; bezpośrednia rozmowa oznacza wyższe prawdopodobieństwo konwersji
  • Klient poleca inną decyzyjną osobę w organizacji
    Dostarcza cennego kontaktu do właściwego decydenta, co skraca czas dotarcia do realnego odbiorcy oferty
  • Klient prosi o materiały / ofertę mailowo (bez dalszej interakcji)
    Wstępne zainteresowanie, ale brak deklaracji kontaktu zwrotnego; wymaga follow-upu. Zwykle niższe prawdopodobieństwo szybkiej konwersji
  • Klient prosi o udział w przetargu / formalną ofertę (RFP/RFQ)
    Zaproszenie do przetargu może oznaczać wysoką wartość transakcji, choć sam proces jest czasochłonny i nie zawsze gwarantuje wygraną
  • Klient zapisał się na webinar / warsztat / wydarzenie branżowe
    Samo zapisanie się nie zawsze świadczy o dużym zainteresowaniu ofertą, ale umożliwia edukację i zbudowanie relacji (tzw. lead marketingowy, wymagający nurturingu)
  • Umówione spotkanie zostało anulowane – brak dalszej interakcji
    Klient odwołuje umówione spotkanie (lub go nie potwierdza)
Skontaktuj się z nami i sprawdź, jak szybko możemy dostarczyć Ci leady zgodne z Twoim profilem idealnego Klienta. Zacznij płacić wyłącznie za rzeczywiste kontakty, które naprawdę przybliżają Cię do sprzedaży.
Q&A
Poniżej przedstawiamy usprawnioną i bardziej profesjonalną wersję pytań i odpowiedzi dotyczących automatyzacji pozyskiwania potencjalnych Klientów:
  • Pytanie:
    Jak dokładnie przebiega proces automatyzacji pozyskiwania Klientów?
    Odpowiedź:
    W Państwa imieniu wysyłamy spersonalizowaną informację dotyczącą usługi lub produktu, jaki oferuje Państwa firma. Treść wiadomości jest dopasowana do profilu potencjalnego Klienta, podkreśla kluczowe korzyści płynące z zakupu bądź współpracy i ułatwia mu podjęcie decyzji o nawiązaniu kontaktu. Jeśli potencjalny Klient jest zainteresowany, otrzymuje możliwość pozostawienia swoich danych kontaktowych i umówienia spotkania z przedstawicielem Państwa firmy.
  • Pytanie:
    Jakie kanały komunikacji poza e-mail obsługujecie?
    Odpowiedź:
    Obecnie koncentrujemy się na wysyłce maili do potencjalnych Klientów. Jednak na życzenie i po wcześniejszej analizie istnieje możliwość rozbudowy systemu o dodatkowe formy komunikacji.
  • Pytanie:
    Czy automatyzacja obsługuje również follow-up po spotkaniach (w tym sprzedażowych)?
    Odpowiedź:
    Tak, możemy opracować dodatkowy system z wykorzystaniem automatyzacji i rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji, który wspiera follow-up po spotkaniach. Nie jest to jednak część standardowej oferty – usługa wymaga wcześniejszej analizy Państwa scenariuszy oraz integracji z posiadanym systemem CRM i jest wyceniana indywidualnie.
  • Pytanie:
    Czy automatyzacja może działać wielojęzycznie?
    Odpowiedź:
    Tak. Jesteśmy w stanie przygotować komunikaty i kampanie w różnych językach, zgodnie z Państwa potrzebami.
  • Pytanie:
    Jak przebiega w praktyce automatyczne umawianie spotkań?
    Odpowiedź:
    Potencjalny Klient otrzymuje w korespondencji e-mail odnośnik do aplikacji kalendarzowej, w której wybiera dogodny dla siebie termin spotkania z przedstawicielami Państwa firmy. Dzięki temu cały proces umawiania spotkań jest zautomatyzowany i nie wymaga dodatkowych działań z Państwa strony.
  • Pytanie:
    Czy oferowane rozwiązania mogą działać równolegle z naszymi obecnymi działaniami marketingowymi?
    Odpowiedź:
    Jak najbardziej. Ważne jest jednak zachowanie spójnej komunikacji w zakresie cen, ofert promocyjnych czy przekazu marketingowego. Współpraca z Państwa dotychczasowym działem marketingu pozwala wyeliminować niespójności i zwiększyć efektywność kampanii.
  • Pytanie:
    Czy możemy wykluczyć niektórych Klientów lub branże z kampanii?
    Odpowiedź:
    Oczywiście. Na początku współpracy definiujemy, do kogo chcemy dotrzeć z informacją o Państwa produkcie lub usłudze, a także wskazujemy profile czy branże, które chcemy wykluczyć. Dzięki temu komunikacja jest maksymalnie precyzyjna i skuteczna.
  • Pytanie:
    Czy możecie dostosować kampanię do specyfiki naszej branży?
    Odpowiedź:
    Tak. Każda kampania jest personalizowana pod kątem potrzeb i oczekiwań konkretnej firmy oraz specyfiki jej rynku. Wspólnie analizujemy wymagania branżowe i opracowujemy odpowiednią strategię komunikacji.
  • Pytanie:
    Czy istnieje możliwość wdrożenia własnych skryptów komunikacji (np. nasze treści, schematy działań)?
    Odpowiedź:
    Przy procesie pozyskiwania potencjalnych Klientów chętnie zapoznamy się z Państwa materiałami i skryptami. Na ich podstawie (oraz przy użyciu analizy AI) stworzymy bądź zaktualizujemy schemat komunikacji, by był jak najbardziej efektywny. Jeśli chodzi o schemat procesów i działań, opieramy się na naszych sprawdzonych metodach, jednak zawsze uwzględniamy Państwa uwagi i sugestie.
  • Pytanie:
    Czy system może działać całkowicie autonomicznie, bez angażowania naszych pracowników?
    Odpowiedź:
    Tak. Jedynym momentem wymagającym zaangażowania Państwa zespołu jest udział pracowników działu sprzedaży w umówionych spotkaniach lub kontynuacja rozmów z potencjalnym Klientem po uzyskaniu przez niego podstawowych informacji.
  • Pytanie:
    Jakie technologie AI wykorzystujecie w swoich rozwiązaniach?
    Odpowiedź:
    Stosujemy szerokie spektrum aktualnie dostępnych technologii opartych na sztucznej inteligencji, w tym zaawansowane modele przetwarzania języka naturalnego i systemy uczące się na podstawie danych. Zawsze dobieramy narzędzia w taki sposób, aby były najlepiej dopasowane do Państwa potrzeb i specyfiki projektu.
  • Pytanie:
    Jakie technologie AI wykorzystujecie w swoich rozwiązaniach?
    Odpowiedź:
    Stosujemy szerokie spektrum aktualnie dostępnych technologii opartych na sztucznej inteligencji, w tym zaawansowane modele przetwarzania języka naturalnego i systemy uczące się na podstawie danych. Zawsze dobieramy narzędzia w taki sposób, aby były najlepiej dopasowane do Państwa potrzeb i specyfiki projektu.
  • Pytanie:
    Jak długo trwa wdrożenie rozwiązania w naszej firmie?
    Odpowiedź:
    Nie przeprowadzamy żadnej instalacji w Państwa infrastrukturze. Oferujemy usługę pozyskiwania potencjalnych Klientów, która funkcjonuje niezależnie od Państwa systemów wewnętrznych i nie wymaga dodatkowych prac wdrożeniowych z Państwa strony.
  • Pytanie:
    Czy konieczna jest integracja z naszym obecnym CRM?
    Odpowiedź:
    Nie, ponieważ po kwalifikacji potencjalnych Klientów przekazujemy ich dane w kalendarzu lub mailowo. Jeśli jednak chcieliby Państwo zintegrować nasze działania z własnym CRM, jest to możliwe po wcześniejszej analizie. Tego typu usługa jest dodatkowo płatna.
  • Pytanie:
    Jakie są ograniczenia techniczne w integracji z naszymi systemami?
    Odpowiedź:
    Z naszej strony nie przewidujemy żadnych istotnych ograniczeń. W przypadku niestandardowych rozwiązań lub specyficznej infrastruktury zawsze jesteśmy otwarci na przeprowadzenie indywidualnej analizy.
  • Pytanie:
    Czy można uruchomić kampanię testowo przed podpisaniem umowy?
    Odpowiedź:
    Ze względu na charakter naszej usługi oraz koszty z nią związane nie oferujemy testowych kampanii przed podpisaniem umowy.
  • Pytanie:
    Jak wygląda proces wdrożenia technicznego od strony Klienta?
    Odpowiedź:
    Nie jest konieczne wdrożenie od strony Państwa firmy. Otrzymują Państwo wyłącznie efekty naszych działań w postaci zakwalifikowanych potencjalnych Klientów (np. poprzez wpis do kalendarza lub e-mail).
  • Pytanie:
    Czy przewidujecie szkolenia dla naszych pracowników z obsługi narzędzi?
    Odpowiedź:
    Nie ma takiej potrzeby. Narzędzia są obsługiwane przez zespół G1ANT, a Państwa zaangażowanie ogranicza się do przeprowadzania rozmów z zainteresowanymi Klientami.
  • Pytanie:
    Jakie dane są potrzebne, aby rozpocząć kampanię?
    Odpowiedź:
    Wystarczy kilkudziesięciominutowe spotkanie (lub warsztaty), na którym omawiamy profil Państwa Klientów, potencjał rynku oraz ustalamy Państwa oczekiwania. Na tej podstawie tworzymy odpowiedni scenariusz działań.
  • Pytanie:
    Jakie są wymagania technologiczne po naszej stronie?
    Odpowiedź:
    Z naszej perspektywy nie ma żadnych szczególnych wymagań. Nasze rozwiązanie działa niezależnie od Państwa infrastruktury i nie wymaga instalacji dodatkowego oprogramowania.
  • Pytanie:
    Czy oferujecie wsparcie, jeśli już korzystamy z własnych narzędzi marketing automation?
    Odpowiedź:
    Tak. Jest to usługa dodatkowo płatna, wymagająca wcześniejszej analizy Państwa potrzeb i istniejących rozwiązań.
  • Pytanie:
    Czy można wdrażać automatyzację etapowo (zaczynając od mniejszego zakresu działań)?
    Odpowiedź:
    Tak. Możemy elastycznie dostosowywać liczbę wysyłanych wiadomości do potencjalnych Klientów, aby rozpocząć działania w mniejszej skali, a następnie zwiększać zakres kampanii w miarę wzrostu potrzeb i możliwości.
  • Pytanie:
    Czy można wdrażać automatyzację etapowo (zaczynając od mniejszego zakresu działań)?
    Odpowiedź:
    Tak. Możemy elastycznie dostosowywać liczbę wysyłanych wiadomości do potencjalnych Klientów, aby rozpocząć działania w mniejszej skali, a następnie zwiększać zakres kampanii w miarę wzrostu potrzeb i możliwości.
  • Pytanie:
    Co dokładnie oznacza model „brak wyniku = brak kosztu”?
    Odpowiedź:
    Oznacza to, że rozliczamy się wyłącznie za realnie dostarczone, potwierdzone leady. Jeśli nie dochodzi do umówienia spotkania lub nie otrzymujecie Państwo faktycznego kontaktu od potencjalnego Klienta, wówczas nie ponosicie żadnych kosztów. Taki model rozliczeń jest dla Państwa przejrzysty i motywuje nas do uzyskiwania jak najlepszych rezultatów.
  • Pytanie:
    Czy są dodatkowe opłaty oprócz kosztu za pozyskany lead?
    Odpowiedź:
    Nie. W standardowym pakiecie nie przewidujemy żadnych ukrytych ani dodatkowych opłat – płacicie Państwo wyłącznie za dostarczone leady.
  • Pytanie:
    Na czym polega początkowy koszt wdrożenia platformy (9600 zł)?
    Odpowiedź:
    Jest to opłata pokrywająca m.in. przygotowanie odpowiedniej infrastruktury oraz zasobów niezbędnych do rozpoczęcia kampanii. W jej skład wchodzi czas potrzebny do skonfigurowania i dopasowania systemów pod kątem Państwa potrzeb, a także koszty sprzętowe po naszej stronie.
  • Pytanie:
    Czy istnieje minimalny okres współpracy?
    Odpowiedź:
    Tak. Wymagany jest minimalny sześciomiesięczny okres współpracy. Pozwala to na uzyskanie i utrzymanie stabilnych efektów kampanii oraz właściwą weryfikację jej skuteczności.
  • Pytanie:
    Co dzieje się, jeśli wyniki będą niższe od deklarowanych?
    Odpowiedź:
    Nie składamy gwarancji dotyczących konkretnych pułapów ani dolnych, ani górnych. Nasz model „brak wyniku = brak kosztu” sprawia jednak, że nie ponosicie Państwo opłat, jeśli nie dostarczymy faktycznie zainteresowanych Klientów.
  • Pytanie:
    Jak często i w jakiej formie otrzymujemy faktury za usługę?
    Odpowiedź:
    Faktury są wystawiane co tydzień, w każdy poniedziałek. Otrzymujecie je Państwo wraz z raportem pokazującym wszystkie pozyskane leady od poniedziałku (00:00) do niedzieli (23:59). Raport pozwala na bieżąco śledzić efekty kampanii.
  • Pytanie:
    Jakie dodatkowe koszty mogą się jeszcze pojawić?
    Odpowiedź:
    Potencjalne dodatkowe koszty mogą dotyczyć rozbudowy działań w kolejnych etapach procesu sprzedażowego (np. zaawansowana automatyzacja, integracja z CRM, działania marketingowe wykraczające poza standardową ofertę). Zawsze jednak omawiamy je z Państwem indywidualnie.
  • Pytanie:
    Jaki jest ogólny model rozliczeniowy (np. stawka za lead, abonament itp.)?
    Odpowiedź:
    Oferujemy przejrzysty system, w którym wysokość opłaty za każdego leada jest uzależniona od jego realnej wartości biznesowej. Dzięki temu płacicie Państwo proporcjonalnie do jakości i potencjału poszczególnych kontaktów.
  • Pytanie:
    Czy generowane leady są dostępne na wyłączność dla naszej firmy?
    Odpowiedź:
    Tak. Wszyscy potencjalni Klienci, którzy wyrażą zainteresowanie oferowanym przez Państwa produktem lub usługą, pozostają do wyłącznej dyspozycji Państwa firmy.
  • Pytanie:
    W jaki sposób ustalacie „kaloryczność” leadów (kryteria jakości)?
    Odpowiedź:
    Stosujemy autorski system oceny, oparty na analizie danych oraz informacji uzyskanych podczas kontaktu z Klientem. Pod uwagę bierzemy m.in. branżę, stanowisko decyzyjne, potencjalny wolumen transakcji czy potrzeby zgłaszane przez Klienta. Szczegółowy opis znajduje się w przygotowanej przez nas tabeli rodzajów leadów.
  • Pytanie:
    Czy gwarantujecie minimalną liczbę leadów miesięcznie?
    Odpowiedź:
    Nie. Nasz model opiera się na rzeczywistym zainteresowaniu Klientów. Dzięki temu nie podejmujemy się deklarowania konkretnych progów ilościowych – działamy wyłącznie w modelu „wynik = zapłata”.
  • Pytanie:
    Jak radzicie sobie z sytuacjami, gdy lead nie pojawia się na spotkaniu?
    Odpowiedź:
    System wysyła do potencjalnego Klienta przypomnienia przed umówionym spotkaniem, aby zminimalizować ryzyko nieobecności. Jeśli jednak do niej dojdzie, Państwa dział sprzedaży może skontaktować się z Klientem, by ustalić nowy termin bądź dowiedzieć się przyczyny braku obecności.
  • Pytanie:
    Co, jeśli uznamy, że generowane leady są zbyt niskiej jakości?
    Odpowiedź:
    Jesteśmy otwarci na wszelkie modyfikacje i usprawnienia kampanii. Należy jednak pamiętać, że ostateczna konwersja zależy także od czynników związanych z ofertą, ceną i samym procesem sprzedażowym, na które nie mamy bezpośredniego wpływu.
  • Pytanie:
    Jak przebiega weryfikacja danych kontaktowych potencjalnych Klientów?
    Odpowiedź:
    Potencjalny Klient, umawiając się na spotkanie w kalendarzu, podaje swoje dane kontaktowe. Mechanizmy antyspamowe (np. reCAPTCHA) zapobiegają automatycznym i nieprawdziwym wpisom. Jeśli jednak dane wzbudzają wątpliwości, Państwa dział sprzedaży może przeprowadzić dodatkową weryfikację (np. krótką rozmowę telefoniczną) przed planowanym spotkaniem.
  • Pytanie:
    Czy stosujecie własne bazy danych, czy korzystacie z bazy Klienta?
    Odpowiedź:
    Posiadamy własne, na bieżąco aktualizowane bazy kontaktów. Jeżeli jednak dysponujecie Państwo własnymi zasobami, możemy je także uwzględnić w ramach indywidualnych ustaleń.
  • Pytanie:
    Jak obsługiwane są ewentualne reklamacje dotyczące jakości leadów?
    Odpowiedź:
    Każdy przypadek analizujemy indywidualnie. Naszym priorytetem jest długotrwała współpraca i dostarczanie wartościowych kontaktów, dlatego zawsze poszukujemy rozwiązań, które satysfakcjonują obie strony.
  • Pytanie:
    Jak dbacie o wiarygodność wysyłanych wiadomości email?
    Odpowiedź:
    Wykorzystujemy profesjonalne skrzynki mailowe, które przechodzą proces stopniowej „inkubacji” (tzw. warming-up). Stosujemy się też do zasad i limitów zalecanych przez największych dostawców usług poczty elektronicznej, co minimalizuje ryzyko trafiania wiadomości do folderu spam. W ten sposób zapewniamy wysoką dostarczalność i reputację naszych kampanii.
  • Pytanie:
    W jaki sposób system personalizuje wiadomości do Klientów?
    Odpowiedź:
    Nasz system automatyzacji, wzbogacony o elementy sztucznej inteligencji, skupia się na personalizacji treści pod kątem korzyści wynikających z Państwa usług lub produktów. W każdej wiadomości podkreślamy kluczowe atuty oferty tak, by odpowiadała potrzebom i oczekiwaniom potencjalnego Klienta, do którego kierowana jest komunikacja.
  • Pytanie:
    Czy możemy sami zarządzać i modyfikować treści kampanii?
    Odpowiedź:
    Nie. Przygotowanie i bieżąca optymalizacja treści leży po naszej stronie. Wspólnie natomiast ustalamy tzw. wiadomość „master”, na podstawie której tworzymy konkretne warianty mailingów.
  • Pytanie:
    Kto odpowiada za tworzenie treści wiadomości – my czy Państwo?
    Odpowiedź:
    Tworzymy treści w oparciu o wspólnie ustaloną wiadomość „master”. Państwo dostarczacie informacje o ofercie i najważniejszych korzyściach, a my dbamy o ich prawidłowe przekształcenie w skuteczny przekaz marketingowy.
  • Pytanie:
    Czy oferujecie wsparcie przy redakcji i przygotowaniu treści marketingowych?
    Odpowiedź:
    Tak. Po ustaleniu wiadomości „master” dokonujemy wszelkich koniecznych modyfikacji, takich jak dostosowanie długości, stylu i formy treści. Dbamy również o parametryzację kampanii (np. warianty tytułu, kolejność argumentów), aby osiągnąć najwyższą skuteczność.
  • Pytanie:
    Jakiego rodzaju materiały (treści, grafiki) należy przygotować po naszej stronie?
    Odpowiedź:
    Najważniejszym elementem jest treść wiadomości „master”, a także ewentualne materiały uzupełniające (np. prezentacje, ofertowe PDF-y, linki do stron produktowych). Jeśli chcecie Państwo załączyć dodatkowe pliki, prosimy o ich udostępnienie w odpowiednim formacie.
  • Pytanie:
    6. Czy narzędzie pozwala na A/B testy różnych komunikatów?
    Odpowiedź:
    Tak. Przeprowadzamy testy A/B, aby sprawdzić, które warianty wiadomości przynoszą lepsze efekty. Analizujemy otwieralność i klikalność poszczególnych wersji, a następnie wybieramy tę skuteczniejszą.
  • Pytanie:
    Z jakiego adresu e-mail będą wysyłane wiadomości do naszych potencjalnych Klientów?
    Odpowiedź:
    Mamy dwie możliwości:
    A. Korzystanie z Państwa skrzynek e-mail (Google Workspace): Mogą Państwo utworzyć od 4 do 12 dedykowanych adresów e-mail w domenie firmowej. Koszty związane z ich utrzymaniem pozostają po Państwa stronie. B. Wykorzystanie naszej infrastruktury. Cała wysyłka odbywa się z adresów e-mail zarządzanych przez nas, a konfiguracja i koszty ich utrzymania są po naszej stronie.

  • Pytanie:
    Jak mierzona jest skuteczność kampanii automatyzowanych?
    Odpowiedź:
    Kluczowym wskaźnikiem jest liczba faktycznie zainteresowanych Klientów, którzy zostali przekierowani do kalendarza lub skontaktowali się w inny uzgodniony sposób. Dodatkowo monitorujemy między innymi: Liczbę wysłanych wiadomości, Wskaźnik odbić (bounce rate),Liczbę rezygnacji (unsubscribe). Wszystkie te dane analizujemy wewnętrznie, aby stale optymalizować prowadzoną kampanię.
  • Pytanie:
    Jak często i w jakiej formie generowane są raporty ze skuteczności działań?
    Odpowiedź:
    Co tydzień, w każdy poniedziałek, otrzymują Państwo raport przedstawiający liczbę pozyskanych leadów w poprzedzającym tygodniu (od poniedziałku 00:00 do niedzieli 23:59). Do raportu dołączana jest faktura za dostarczone kontakty.
  • Pytanie:
    Czy możemy na bieżąco monitorować postępy i efekty kampanii?
    Odpowiedź:
    Nie. Dane analityczne gromadzimy w naszym systemie wewnętrznym i prezentujemy je w formie cotygodniowych raportów. Wynikiem, na którym koncentrujemy się przede wszystkim, jest liczba umówionych spotkań lub zgłoszeń od faktycznie zainteresowanych Klientów.
  • Pytanie:
    Czy system dostarcza szczegółowe raporty z każdego leada?
    Odpowiedź:
    Nie w standardowej wersji usługi. Możemy jednak przygotować bardziej rozbudowane raporty, zawierające szczegółowe dane o każdym kontakcie, jako dodatkową usługę wycenianą indywidualnie.
  • Pytanie:
    Jakie narzędzia wykorzystujecie do analizy efektywności kampanii?
    Odpowiedź:
    Korzystamy z własnego systemu statystyk, który pozwala mierzyć między innymi liczbę wysłanych wiadomości, otwarć, kliknięć, odbić, a także czas odpowiedzi. Dzięki temu możemy na bieżąco wprowadzać niezbędne poprawki i zwiększać skuteczność kampanii.
  • Pytanie:
    Czy możliwe jest śledzenie skuteczności w czasie rzeczywistym?
    Odpowiedź:
    Nie. Informacje w systemie są odświeżane z jednodniowym opóźnieniem, co pozwala nam na zachowanie dokładności i wiarygodności danych, a jednocześnie nie wpływa na sprawność samej kampanii.
  • Pytanie:
    Jak wygląda proces, gdy Klient ma dodatkowe pytania przed umówionym spotkaniem?
    Odpowiedź:
    Jeśli potencjalny Klient zgłasza dodatkowe pytania lub wątpliwości w wiadomości e-mail, pytanie to zostaje automatycznie przekazane na wskazany przez Państwa adres e-mail (lub alias). Daje to możliwość błyskawicznej reakcji i wyjaśnienia wszelkich niejasności przed planowanym spotkaniem.
  • Pytanie:
    Czy oferujecie wsparcie techniczne przez cały okres trwania kampanii?
    Odpowiedź:
    Tak. Wszelkie kwestie techniczne związane z prowadzeniem kampanii pozostają po naszej stronie, dzięki czemu możecie Państwo skoncentrować się na obsłudze zainteresowanych Klientów.
  • Pytanie:
    Jak szybko reagujecie na zmiany lub nowe potrzeby Klienta?
    Odpowiedź:
    Wprowadzenie każdej zmiany w treści lub strategii wymaga czasowego zatrzymania kampanii i dostosowania scenariuszy działania. W cenie standardowej usługi uwzględniamy jedną bezpłatną modyfikację w okresie 6 miesięcy. Każda kolejna zmiana (np. dodanie sezonowej promocji czy aktualizacja polityki cenowej) wiąże się z dodatkową opłatą w wysokości 250 zł za każdą godzinę pracy naszego działu IT.
  • Pytanie:
    Czy i jak często można wprowadzać modyfikacje w scenariuszach automatyzacji?
    Odpowiedź:
    Na bieżąco optymalizujemy scenariusze w ramach naszych wewnętrznych procedur, aby osiągnąć maksymalną skuteczność działań. Każda dodatkowa, istotna zmiana konceptu kampanii, wprowadzana z inicjatywy Klienta, jest traktowana jako usługa dodatkowo płatna (po wyczerpaniu jednorazowej, bezpłatnej modyfikacji).
  • Pytanie:
    Czy pomagacie również w obsłudze (organizacji) spotkań sprzedażowych?
    Odpowiedź:
    Nie, za organizację i przebieg spotkań odpowiada zespół sprzedaży po stronie Klienta. My skupiamy się na pozyskiwaniu wartościowych leadów, natomiast dalszy proces obsługi pozostaje w Państwa gestii.
  • Pytanie:
    Czy możliwe jest przejęcie kampanii przez nasz wewnętrzny zespół po wdrożeniu?
    Odpowiedź:
    Nie. Udostępniamy Państwu wyłącznie efekty w postaci kwalifikowanych leadów. Cała infrastruktura technologiczna i know-how pozostają naszą własnością i nie podlegają udostępnieniu.
  • Pytanie:
    Jakie jest doświadczenie firmy w podobnych kampaniach (np. w Polsce lub w konkretnych branżach)?
    Odpowiedź:
    Posiadamy blisko 10-letnie doświadczenie w tworzeniu systemów automatyzacji, co pozwoliło nam w październiku 2024 roku zaprojektować i wdrożyć zaawansowany mechanizm pozyskiwania Klientów. Projekt był prowadzony przez Tomasza Kmiecika – seryjnego przedsiębiorcę z 25-letnim doświadczeniem, który doskonale rozumie zarówno potrzeby Klientów, jak i specyfikę działań marketingowo-sprzedażowych.
  • Pytanie:
    Co odróżnia Was od innych firm oferujących podobne rozwiązania?
    Odpowiedź:
    Przede wszystkim jakość dostarczanych leadów oraz unikalny system łączący szeroką wiedzę o sprzedaży i marketingu z zaawansowanymi narzędziami automatyzacji. Żadna inna firma, na dzień 6 marca 2025 roku, nie dysponuje tożsamym rozwiązaniem. Opracowanie systemu wymagało znacznych inwestycji finansowych oraz głębokiego zrozumienia realiów sprzedaży i marketingu.
  • Pytanie:
    Jak szybko możemy zobaczyć pierwsze efekty automatyzacji?
    Odpowiedź:
    To zależy od atrakcyjności Państwa oferty i dopasowania jej do potrzeb rynku. Nasz system jest skuteczny, jednak nawet najlepsze narzędzia nie zagwarantują wyników w przypadku nieatrakcyjnej oferty lub niewłaściwego targetowania.
  • Pytanie:
    Czy rozwiązanie może być uruchomione „częściowo”, aby przetestować wybrane funkcje?
    Odpowiedź:
    Nie. Nasz model działania nie przewiduje częściowych wdrożeń w celu testowania. Aby efektywnie wykorzystać narzędzie, konieczne jest pełne zaangażowanie i wdrożenie całego procesu.
  • Pytanie:
    Jaki jest maksymalny zasięg (liczba leadów/miesiąc), który jesteście w stanie obsłużyć?
    Odpowiedź:
    Nie narzucamy limitów dotyczących liczby generowanych leadów. Kluczowe jest natomiast, by Państwa zespół sprzedaży był w stanie terminowo obsłużyć zapytania napływające od potencjalnych Klientów.
  • Pytanie:
    Czy kampanie mogą być prowadzone równolegle w różnych językach / na różnych rynkach?
    Odpowiedź:
    Tak, jednak zwykle rekomendujemy skupienie się na jednym rynku (i jednym języku) w pierwszej fazie kampanii, aby zebrać dane i dokładnie zrozumieć reakcje Klientów. Po uzyskaniu wniosków możemy uruchomić kolejne kampanie w innych regionach i językach.
  • Pytanie:
    Czy narzędzia umożliwiają integrację z kalendarzami zespołu sprzedaży?
    Odpowiedź:
    Tak, istnieje taka możliwość. Możemy zintegrować system z wybranymi kalendarzami, aby proces umawiania spotkań był możliwie najprostszy i najbardziej zautomatyzowany.
  • Pytanie:
    Jak wygląda proces od momentu pierwszego kontaktu do uruchomienia kampanii?
    Odpowiedź:
    1. Rozmowa wstępna: Analizujemy potrzeby, oczekiwania oraz specyfikę branży.
    2. Podpisanie umowy: Ustalamy szczegóły współpracy i warunki finansowe.
    3. Onboarding techniczny: Konfigurujemy system i dostosowujemy kampanię do Państwa oferty.
    4. Uruchomienie kampanii: Startujemy z wysyłką pierwszych wiadomości do potencjalnych Klientów.
  • Pytanie:
    Jakie są poszczególne etapy wdrożenia w praktyce?
    Odpowiedź:
    • Analiza potrzeb i ustalenie celów: Poznanie branży, grupy docelowej oraz wyników, których Państwo oczekują.
    • Konfiguracja techniczna: Integracja z CRM (o ile jest taka potrzeba), ustawienie narzędzi automatyzacji marketingu.
    • Tworzenie i testowanie kampanii: Opracowanie treści, ustalenie automatyzacji i reguł segmentacji.
    • Start i optymalizacja: Uruchomienie kampanii, raportowanie i wprowadzanie niezbędnych zmian.
    • Skalowanie i rozwój: Rozbudowa kampanii o kolejne kanały, rynki lub linie produktowe.
  • Pytanie:
    Jak długo to trwa?
    Odpowiedź:
    Zazwyczaj potrzebujemy od dwóch do czterech tygodni na pełne przygotowanie kampanii – w zależności od stopnia skomplikowania oferty i poziomu integracji.
  • Pytanie:
    Czy przeprowadzacie analizę potrzeb i doradzacie w kwestii strategii marketingowych?
    Odpowiedź:
    Tak. Na pierwszym etapie współpracy kompleksowo omawiamy Państwa branżę, profil Klienta oraz spodziewane wyniki. Na tej podstawie rekomendujemy konkretne rozwiązania, które pozwalają jak najlepiej wykorzystać potencjał rynkowy.
  • Pytanie:
    Kto będzie naszym głównym kontaktem w trakcie współpracy?
    Odpowiedź:
    Zostanie Państwu przydzielony dedykowany opiekun, który koordynuje cały proces oraz odpowiada na pytania związane z kampanią, integracją czy raportami.
  • Pytanie:
    Czy możemy wdrożyć rozwiązanie etapowo, na przykład od mniejszego zakresu działań?
    Odpowiedź:
    Zakres funkcjonalny samego narzędzia jest zawsze taki sam, jednak możemy zredukować skalę kampanii (np. liczbę wysyłanych wiadomości), jeśli Państwa zespół sprzedaży chce uniknąć nadmiernego obciążenia.
  • Pytanie:
    Jak szybko możemy wprowadzać zmiany, jeśli zmienią się nasze potrzeby?
    Odpowiedź:
    Przy drobnych aktualizacjach (np. uzupełnienie treści wiadomości) zazwyczaj potrzebujemy 2-3 dni roboczych. Pierwsza zmiana jest nieodpłatna, każda kolejna wiąże się z dodatkowymi kosztami ustalonymi w umowie (250 zł/h).
  • Pytanie:
    Czy oferujecie wsparcie podczas całego cyklu życia kampanii?
    Odpowiedź:
    Tak. Zapewniamy pełne wsparcie merytoryczne, techniczne oraz regularne raporty dotyczące skuteczności działań. Naszym celem jest długoterminowa współpraca oparta na dostarczaniu wysokiej jakości leadów.
  • Pytanie:
    Jak wyceniacie wartość leada?
    Odpowiedź:
    Wartość leada ustalana jest indywidualnie, na podstawie analizy branży i charakterystyki grupy docelowej. Nasz system analityczny pozwala wyznaczyć przedział cenowy dostosowany do specyfiki danej kampanii.
  • Pytanie:
    Czy współpracujecie z każdą firmą?
    Odpowiedź:
    Nie. Jeśli wstępna analiza wykaże, że Państwa oferta jest bardzo niszowa lub trudno będzie wygenerować wartościowe leady, zastrzegamy sobie prawo do odmowy współpracy. Zależy nam na skuteczności kampanii i zadowoleniu obu stron.