MINING PROCESÓW
PRZEŚWIETLENIE PROCESÓW BIZNESOWYCH

50% szybsze mapowanie procesów

Dzięki mining procesów możesz o połowę szybciej zmapować i zrozumieć swoje procesy, co pozwala na bardziej efektywne podejmowanie decyzji i eliminację nieefektywności
5 x dokładniejsze dane o wydajności
Mining procesów zapewnia pięciokrotnie bardziej precyzyjne dane dotyczące wydajności procesów, co umożliwia lepszą optymalizację i wyższy poziom kontroli nad operacjami
Identyfikacja ukrytych problemów

Technologia mining procesów ujawnia ukryte wąskie gardła i inne problemy, które nie były widoczne w tradycyjnych analizach, pomagając lepiej zoptymalizować działania.
Otrzymaj w pełni obiektywny obraz swoich procesów, analizując wyłącznie istniejące dane z systemów informatycznych firmy. Zrozum swoje procesy dzięki dynamicznej wizualizacji, odkryj wąskie gardła, błędy i inne nieefektywności oraz poznaj ich przyczyny. Organizuj burze mózgów i przeprowadzaj różne symulacje, aby zbliżyć swoje procesy do perfekcji i pewnie wprowadzaj niezbędne zmiany.

Nasze rozwiązania: Zrozum i popraw procesy przed automatyzacją
Zanim przystąpisz do automatyzacji, kluczowe jest zrozumienie i poprawienie istniejących procesów. Ocena efektywności i skalowalności obecnych procesów pozwala zidentyfikować obszary, które wymagają optymalizacji. Jeśli Twoja organizacja prowadzi złożone i niestandardowe procesy, automatyzacja nie zawsze jest pierwszym krokiem. Mining procesów to narzędzie, które pomaga szybko i skutecznie ocenić dojrzałość procesów oraz zidentyfikować obszary wymagające ulepszeń.

Jak mining procesów wspiera optymalizację?
Mining procesów analizuje przepływ danych oraz zachowania pracowników, umożliwiając rekonstrukcję, wizualizację i analizę procesów. Możesz w łatwy sposób ocenić stopień standaryzacji, przyglądając się odchyleniom w procesach. To narzędzie pozwala również zidentyfikować procesy i podprocesy, które mogą być zautomatyzowane przy użyciu inteligentnych narzędzi, takich jak Robotic Process Automation (RPA).

Identyfikacja możliwości automatyzacji
Analizując różne procesy, możesz nie tylko ocenić, ale również priorytetyzować dalsze inicjatywy automatyzacyjne oraz ocenić ich wpływ ekonomiczny. Mining procesów pozwala na budowanie i weryfikację przypadków biznesowych oraz wybór odpowiednich działań na wczesnym etapie, zarówno dla procesów fizycznych (np. w magazynach), jak i procesów realizowanych na komputerze (np. przetwarzanie zamówień)
Jak działa mining procesów?
Gdy pracownicy korzystają z różnych systemów i aplikacji, pozostawiają ślady swojej aktywności w postaci danych zwanych dziennikami zdarzeń. Mining procesów wykorzystuje te dane do wizualizacji rzeczywistego przepływu procesów w firmie oraz wyciągania wniosków z dzienników zdarzeń. Wymagane dane zawierają trzy kluczowe elementy:

  • ID przypadku: Unikalny identyfikator dla poszczególnych przypadków w systemie, np. numer zamówienia zakupu.
  • Rodzaj zdarzenia: Informacja o kroku procesu, np. utworzenie zamówienia zakupu.
  • Znacznik czasu: Dokładny czas ukończenia każdego kroku procesu.
Praktyczne zastosowanie mining procesów
Oprogramowanie do miningu procesów pobiera te dane bezpośrednio z systemów informatycznych za pomocą wbudowanych łączników. Na podstawie tych danych narzędzie tworzy diagramy przepływu procesów biznesowych, identyfikuje przyczyny problemów, wskazuje możliwości automatyzacji i wiele więcej. Dzięki temu możesz lepiej zarządzać procesami i podejmować świadome decyzje w oparciu o twarde dane

Korzyści z wdrożenia technologii mining procesów

Kluczowe korzyści z wdrożenia systemów mining procesów w firmie
  • Pełna przejrzystość procesów
    Mining procesów zapewnia pełny wgląd w rzeczywiste przepływy pracy, umożliwiając identyfikację nieefektywności i wąskich gardeł w procesach
  • Szybsze podejmowanie decyzji
    Analiza danych z mining procesów umożliwia szybkie wykrywanie problemów i podejmowanie natychmiastowych działań naprawczych, co znacząco przyspiesza proces decyzyjny
  • Optymalizacja zasobów
    Dzięki dokładnej analizie procesów możliwe jest lepsze zarządzanie zasobami oraz efektywna alokacja pracowników, co prowadzi do zwiększenia wydajności operacyjnej
  • Redukcja kosztów operacyjnych
    Mining procesów pozwala na eliminację zbędnych kroków w procesach, co obniża koszty operacyjne i zwiększa rentowność firmy